Err2是进水超时故障。
1、进水阀堵或者坏，用户将进水阀更换即可。
2、如果排水的时候才出现，能洗衣服，也说明传感器之类的硬件没问题，那就再看下排水是不是有虹吸现象。 清理排水阀和排水管，同时抬高排水管位置，可能机器没问题，把排水管往上提一点就行了。
3、另外排水管加长不建议超过1米。太长则容易造成虹吸现象减弱。
扩展资料：
注意事项：
1、当选择洗涤或漂洗程序时，不到所选水位，波轮是不会运转的，在脱水程序时必须将机盖关上，并且不宜时常打开盖，绝不可用手接触洗涤脱水桶，以免将手卷入，发生危险，绝不可洗涤或脱水含有挥发性物质(溶剂、酒精等)的衣物，以免发生事故；
2、在脱水不平衡时，电脑式全自动洗衣机能够进行脱水不平衡修正，若修正2次后还没解决不平衡问题时，将会停机并报警，此时应打开机盖，把偏挤在一边的衣物放均匀，再关上机盖，按起动／暂停按钮即可。
3、采用热水洗时，不能使用50℃以上的热水，并且注意，不能使水溅湿控制板，以免内部的电气件由于沾水而造成烧毁。
参考资料来源：百度百科-滚筒洗衣机
参考资料来源：百度百科-海尔
海尔滚筒洗衣机显示Err2的原因：
一般可判断为排水问题或是进水问题，如果是排水问题导致的，建议检查海尔排水管的放置是否合适，一般放置在80-100CM即可，检查排水管是否插到水面，如果是进水问题导致的，也可以将水龙头关掉重新打开试一下、检查一下水压是否过低进水过滤网是否定时清洗，排水管是否放置合适。
如果还是不行就需要联系洗衣机售后服务。
拓展资料：
保养润滑
为使洗衣机长期运转正常好用，必需按时认真进行正确的润滑维护保养，需要润滑的地方主要是轴承和齿轮，轴承需由注油孔注入抗磨性和抗氧化安定性好的L-TSA22号防锈抗氧化润滑油，一般2-3年加油一次，如用一般机械油则需每年加油一次。
齿轮则应用粘附性好的2号极压锂基润滑脂，或油性好的，加质量分数为1%的二烷基二硫代磷酸锌，或质量分数为3%的MoS2，L-CKC100号中等极压抗磨齿轮油进行润滑。甩干机的轴承和齿轮都应每年或半年加入抗氧化防锈抗磨性好的L-AN15和L-AN68号润滑油。用密封滚动轴承的，则应由轴承厂封入使用寿命在1000小时以上的，聚脲基稠化精制石油润滑油，并加防锈抗氧化剂的2号润滑脂
Err2是进水超时故障
分析一下为什么会进水超时：
进水阀堵或者坏。
如果排水的时候才出现，能洗衣服，也说明传感器之类的硬件没问题，那就再看下排水是不是有虹吸现象。
清理排水阀和排水管，同时抬高排水管位置，可能机器没问题，把排水管往上提一点就行了。
另外排水管加长不建议超过1米。太长，容易造成虹吸现象减弱。