直达号是商家在百度移动平台的官方服务账号 。基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式，让亿万客户随时随地直达商家服务。
百度的直达号四大优势：
第一，广拉新
通过破壳搜索、@直达、图像搜索、框发现频道、百度地图商家底图等方式到达自己的用户；在百度各主要流量入口的推荐、排序规则上，逐步侧重对于优质服务商直达号的扶持，伴随商户服务效果体验的提升，会倾斜更多的展现资源。
第二，高转化
通过实时交互、一站式服务等方式提高转化；直达号提供实时咨询功能，可在线沟通，咨询等，并提供便捷支付和预约通道，给用户提供闭环体验。
第三，强留存
当意向用户成为订单用户时，可通过CRM、个性化消息推送，个人中心提高用户留存；CRM贯穿客户全生命周期，观察和分析客户行为，优化客户关系，提升品牌形象；通过智能客户服务工具、多维的客户画像、客户全生命周期内的良好互动，拉动和促进销售，极大提高客户的忠诚度；平台特有能力的植入（如精准push），极大提升客户关系维护的整体效率；平台数据支撑，不只记录基本客户资料，还通过客户业务流中各关键点的监测，通过数据挖掘工具，辅助商户进行业务运营决策。客户关系的完整维系：为整合营销提供有效的客户积累。
第四，易开通
1、已有移动站，可快捷提交，升级增强版、拥有强大功能的直达号。
2、未建立移动站点，可使用模板预置，看行业对号入座，现开通行业有餐饮、机械、教育、旅游、文体票务、医疗、服务号、营销号、招商加盟。
3、未建立移动站点或行业模版不能很好满足您的需求，可以选择组件工厂：无须编程，自由拼装直达号。
公测期申请流程
1. 公测期：9月5日-20日；
2. 访问zhida.baidu.com；
3. 以“申请直通号邀请码”为标题，发送邮件至
[email protected]，邮件中的信息需包括轻应用名称（如没有轻应用，需先创建轻应用）、公司介绍；