1.请检查手机是否处于静音或振动模式。
2.调节来电铃声大小：
3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。
4.重启手机。
5.若手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6 .若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）
oppo基本信息：
1.OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。
2. 国产手机越来越受青睐，在中国，更多年轻人选择OPPO拍照手机。十年来，OPPO一直专注手机拍照的技术创新，开创了“手机自拍美颜”时代；如今，全球超过2亿年轻人正在使用OPPO拍照手机。 据权威数据机构IDC统计，OPPO 2016年已成为中国手机市场出货量第一品牌。