1、首先根据自己的MP3是哪一类型，是内置存储式的还是外接SD卡形式的。
如果是外置式带SD卡的：
A、建议将卡重新格式化，选用FAT格式，勿用NTFS格式。
B、SD卡的容量大小：是否是原MP3自带卡，或是更换卡后容易大小是否超过原MP3自带容量，如果超过，建议更换与原卡相同容量的SD卡。有些MP3对于容量读取有一定限制。
2、查看MP3使用说明书，MP3文件格式是否正确，查看后缀名，如WMA格式可能不被识别。
3、下载的MP3除后缀格式正确外，还需要看压缩的方式，MP3为有损音质压缩格式，在制作 时选用的可变位速、压缩率等参数是否适合，虽然MP3适应于大部份的便携式媒体播放器（MP3播放器）DVD和CD播放器等，但有一定的ISO方面的限制。
4、查看MP3是否对音乐文件旋转的位置，这点可参考说明书，是否放置于根目录？或是要求放置于某文件夹（如Audio或Mp3）等。这个需要参考MP3机器说明书。
5、容量方面：单曲容量超过一定数值，如有的可惜在有损压缩方式情况下，由于使用者需要较好的品质，将相关参数设置较高，故文件压缩合较常规格式大几倍或更高，也有可能导致读取不到文件的可能。
6、其它原因，根据实际情况分析查找，或是通过咨询MP3售后官方网站、服务热线咨询。
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