银行能不能查到收款人的信息?

我妈在网上订了东西 是官网不是通过淘宝什么的 还没发货就汇款了的那种 可是对方不承认 所以去银行查了下 银行说查不到 求解。姓名什么的都查不到?
有人知道是怎么一回事吗 必重谢。

是的,这个银行只能查询自己的账户。别人的是不会给你查询的,这是保护客户隐私和安全的需要。就算是是你在该银行网点柜台办理汇款,工作人员也不会告诉你收款人信息的。你妈妈是从网上汇的吧?这种只能报案了。
不过要做好心理准备,因为这种案件很难破案的。金额低,时空跨度大。
不过怎么样,祝顺利吧!
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第1个回答  2018-06-29
若是招商银行一卡通,通过自助渠道仅能实时查询10个月(对月对日)以内的网银及手机银行转出交易,如需查询10个月以前的转出交易,请联系网点柜台核实办理。本回答被网友采纳
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