Thinkpad x1 carbon5 重装win10（自带win10）后，指纹功能使用不了了，请问各位大神时如何解决的？

Question

本子自带的win10系统可以正常使用指纹解锁功能，但是后来重装win10后，指纹功能就使用不了，跪求解决办法
是不是得下载Windows hello才能正常使用呢？

Answer 1

驱动是否已安装完整？

每重装完系统后，需要安装一系列驱动程序，比如 主板、电源、显卡 这些是必装的关键驱动，具体到指纹还要下载安装指纹驱动。

如果确定这些驱动已安装，再到“设备管理器”窗口中查看是否有“生物识别设备”，

追问

我的设备管理器显示的内容跟你图片红色框中是一样的，在控制面板的卸载程序中，没有找到安装指纹驱动，你的问题解决了，你有没有这个指纹驱动，有的话麻烦给我发一个（[email protected]或[email protected]）,非常感谢！