宁波市劳动局现在已经更名为宁波市人社局，联系电话：(0574)12333
通讯地址：宁波市鄞州区和济街95号8-11楼
传 真：0574-87322945
邮 编：315042
发布处室：办公室
扩展资料：
12333同时也是全国的人社咨询电话：
“12333”作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话，主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。
12333电话的主要服务要求:
《关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见》
1、加强咨询服务。对“人力资源社会保障领域基本公共服务项目清单”中的服务事项，提供5×8小时人工咨询服务和7×24小时自动语音服务。
2、推广电话办事。有条件的地方通过12333电话，开通信息查询，办理基本信息登记、社保卡挂失和密码修改、在线预约、备案登记等业务，让群众少跑腿。
3、注重政策法规解读。发挥12333电话直接服务群众的优势，用群众听得懂的语言宣传政策法规、解读文件，引导群众正确理解人社政策法规。
4、开通投诉举报。在12333服务热线的首层功能菜单开设投诉举报的选项，畅通群众通过12333表达诉求的渠道。
5、加强12333与业务的协同联动。强化12333咨询数据收集和分析利用工作，为业务部门研判形势、完善政策、监控舆情提供决策参考。
6、做好政务热线间的衔接服务。12333专业性强、集成度高、咨询服务量大，按照《中共中央办公厅 国务院办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》的要求，政务服务热线整合时应予以保留。
按照“并行接听、联动服务”的原则，做好12333自身建设及12333与其他政务热线间的衔接服务。
参考资料：人社部- 《关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公
参考资料：宁波人社局-联系我们
参考资料：人社部-全国统一咨询服务专用电话