你好；这种情况下，你可以刷机，然后使用腾讯手机管家进行查杀，它采用了云查杀技术,可以通过智能云鉴定,把病毒彻底清杀干净,从尔保护你的手机.
它在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，
是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。谢谢望采纳。
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第1个回答 2015-09-22
你好；你可以使用腾讯手机管家进行杀毒，它可以杀毒防护二合一；打开腾讯手机管家找到安全防护页面，并找到病毒查杀功能，选择安全扫描和智能扫描；对手机进行全方位查杀扫描，然后清理干净就可以啦；另外它可以自动更新病毒数据库，让你放心安全的查杀所有病毒； 它还可以优化系统，保护个人隐私，给手机加速等等；谢谢望采纳
第2个回答 2015-09-22
开机键加下键进入工程模式，双清然后重新装系统追问
这是截屏啦
下键是音量键的下键吗？
追答是的，关机状态下就是进入工程模式啦
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