如题所述
宽带账号在上网终端或设备机器上无标注,可以通过以下方式查询:
使用电脑登录网上营业厅http://www.10010.com/02oec,首页点击便民服务>宽带测速,选择您所在的省份,进行测试,网页上会显示所测试的宽带账号;
在办理宽带入网业务时,业务受理单据上有标注宽带账号信息,可以通过业务受理单据进行查询;
可联系当地客服热线或宽带固话人工客服,由客服代表验证资料后进行查询;
也可以携带有效身份证原件前往归属地营业厅查询宽带账号。
温馨提示:各省份业务流程不尽相同,以当地政策为准。