吃饭发现菜里有虫，可以索赔吗？

Question

如题所述

Answer 1

如果用餐途中菜品飞入虫子，消费者可以要求商家更换一份不同种类的菜，或者要求商家免单，或者赔偿十倍损失。

1、如果消费者准备食用该份菜品时发现有一个虫子刚飞落在菜上，因为消费者未吃该份菜品，菜品没有对食客身体造成影响，消费者可以要求商家换一份不同种类的菜品。

我在北京火车站一家餐馆吃饭的时候，身边有位赶火车的旅客点了一份烧茄子。旅客刚要吃的时候，有一个苍蝇落在的烧茄子上。他要求商家给自己换一份菜，服务员把此菜端下去后又给另一桌客人端过去。