“后果是会处罚快递对其进行相应的赔偿，并对快递的错误行为进行相应的处罚。经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。”
注意：12305已被并入12345，有些地方的12305热线已被停用，而也有些地方是12345和12305两个热线均可使用。
经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。
所以通过12305投诉快递的后果还是比较严重的。一旦投诉成功，被投诉方将会根据情节大小被处以相应的处罚。如果只是快递没有及时送到等等小问题，可能就是上述提到的金额罚款，或是予以警告整改。但情节严重的话可能会限制被投诉方的业务，甚至要求停业等。
所以如果不是什么大问题或很紧急的情况下，建议大家可以先联系快递员或者网点负责人进行沟通解决，也可以在微信小程序上搜索相关快递的公众号，一般公众号都会设有专属客服解决相应问题，或是直接拨打该快递公司的客服电话进行反映说明，寻求解决方案。
快递丢了找不到怎么办：
可以先联系快递员，让快递员找一找，如果还是找不到或者态度不好，可以直接找商家，商家会找快递公司，或者直接给补发赔偿。如果是没有商家的快递件，找快递员也答复不了这种情况下可以：
第一步，别再联系快递员了，找了也白搭，这时候要直接拔打快递公司的电话，各个快递公司的电话可以从网站上查的到。
第二步，打通电话后，直接说我的快递丢了，要求你们两个小时内给答复，这时候态度要强硬。告诉快递公司超过2个小时还会继续投诉，因为按他们的规定，两个小时内重复投诉的，快递公司是有罚款的。
第三步，如果24小时内还没有得到解决，或者7天内没有赔付到位，在投诉到邮政管理局，电话号码是12305，按国家规定，1000元以内的物品是要无条件赔付的，无须提供任何证明，如果快递公司不赔付，将被罚款2000到5000元。
法律依据：
《快递暂行条例》第三十九条
邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式，方便公众举报违法行为。邮政管理部门接到举报的，应当及时依法调查处理，并为举报人保密。对实名举报的，邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。
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