第1个回答 2023-03-04
如果您购买了高铁票但未能按时赶上列车,您可以申请退票。高铁车票退票需要满足以下条件:
1. 确认您的车票是可以退票的类型;
2. 未超过发车时间前30分钟;
3. 未进行过改签操作(改签后不能退票);
4. 确认您的车票没有使用过。
如果您的车票符合以上条件,您可以申请退票。退票方式包括线上和线下两种方式:
1. 线上退票:您可以在12306网站或者购票APP上进行退票申请,填写相关信息后,系统会将退票款项原路退回到您的支付账户中。
2. 线下退票:如果您无法在线退票或者需要退票手续,可以前往车站售票窗口或代售点办理退票手续,退票款会在车站或代售点退款窗口退还给您。
需要注意的是,高铁票的退票收费标准是根据购票时间、退票时间等参数来计算的,不同时间段的退票收费标准可能不同。因此,建议您在购票时了解并确认退票政策,以便在需要退票时可以及时申请退票。