95599按0为什么转不了人工？

Question

如题所述

Answer 1

不在人工服务时间内。

拨打农行95599客服电话后，按“0”键即可转为手动服务，转为手动后会响2－3会有手动客服进入线路接听电话，有什么问题可以咨询或处理相关业务。

此外，如果只有中国农业银行信用卡或业务问题，你也可以打电话到中国农业银行信用卡中心客服电话：40066－95599，白金卡专线是40061－95599，在海外可以叫86－40066－95599，手动的方式是相同的。

客服分类：

客服基本上可以分为手工客服和电子客服，电子客服又可以细分为文字客服、视频客服和语音客服。文字客服是指以打字聊天为主的客服形式；视频客服主要是指以语音、视频形式为主的客服；语音服务主要是指以手机为主要形式的客户服务。

在腾讯微信快速发展的基础上，微信客户服务作为一种新的客户服务方式，已经出现在客户服务市场上。微信客服依托微信精湛的技术条件，集文字客服、视频客服、语音客服于一体，具有无可比拟的优势，深受市场欢迎。