传统零售下和新零售下,消费者行为决策存在哪些差异?

Question

如题所述

Answer 1

1、购物形式

传统的零售就是到店之后找货、买货、付款。只有到店之后才知道有什么活动。但是新零售线上线下结合，在网上可以挑选产品，进行网上下单，线下直接取货，省时又方便。当然，在线下看好一款产品，同样可以在网上下单，实行线上线下同步，满足消费者的不同需求。

2、体验区别

传统的零售包括线上购物和线下购物，网络购物虽然方便，但同样有一些弊端。比如看不到实物，实效性等问题。而线下购物又要花费很多的时间。但是两者结合，让用户又可以享受到互联网的便利，又可以到线下进行体验。何况现在人工智能的助力，让线下购物体验感越来越好，有不同的方式在吸引消费者。

3、双赢模式

新零售不仅仅是为消费者带来了更好的体验，同样也为商家节省了开支。新零售在人工陈本方面可以减低，一个人可以管理5家零售店铺。

新零售店不需要人管理，全智能付款。可以降低就是库存成本，通过大数据分析可以预测到商品的销售情况和货物运送上架所需要的时间核算，可实现零库存，大大减低库存成本。

新零售将会成为国内最主流的商业模式，将会渗透到更多的行业之中，如果传统的零售商还不做出改变的话，迟早是要被消费者们所淘汰，而现在正在想新零售转型的好时机，所以中小企业就要抓住这个机遇，才能在未来的新零售行业中，占有更大的行业竞争优势。