手机
烧屏很多是不是保修范围之内的,手机烧屏现象一般会在极端情况下才出现,比如以过高的
对比度长时间显示某一个固定的画面。建议尽可能的使用自动亮度模式,缩短自动锁屏的时间,避免长时间保持同一静止画面。
目前对于烧屏政策是:如果售后网点工程检测属于烧屏,手机在质保期内,无人为损坏,无入液,无私拆,网点工程师检测符合条件是可以为您保内处理的,具体以售后网点检测为准,但是根据截图或照片无法判定是否是烧屏,存在不确定因素,建议您去网点检测一下,让网点工程师拿到您的手机做出判断。
如果因手机质量问题引起手机触屏失灵、显示花屏、屏有缺陷等情况可以在售后免费保修。
需要符合以下条件:
1、在1年保修期内。(提1年内供购机发票,如无发票按根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。)
2、产品封机(易碎)标损坏、人为损坏、摔坏、入液、受潮、防水标签变色,自行改装或拆卸的产品,不享受保修服务;
3、自行刷机或者破解产品系统,所引起的故障,不享受保修服务。
保修是指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。比如人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的,需要付费:而在标准服务政策之内的,则免费。比如联想的台式机3年保修的服务政策是:自购买之日起,计算机出厂时配置的板卡、CPU、内存、硬盘等主要部件免费保修3年。