OEM，即原始设备制造商，是指软件开发者允许其他企业对其开发的软件进行定制、推广和销售的业务模式。在这种模式下，软件开发商不再直接向消费者出售产品，而是将其授权给第三方，由后者负责产品的包装、市场推广和客户服务。
软件OEM商的主要职责是接收原始软件，进行必要的定制和重新包装，然后通过自身的分销网络将其推向市场，特别是针对企业用户。由于OEM商拥有广泛的企业客户基础和销售资源，对软件开发商而言，这拓宽了销售渠道，增加了市场份额的可能性。同时，他们还提供安装、培训和技术支持等服务，为消费者提供便利。
然而，软件OEM也有其局限性。首先，由于OEM商的规模化生产和标准化打包，可能削弱了产品的灵活性，消费者可能无法得到完全定制化的产品。其次，消费者在购买时可能不清楚软件的真实来源，增加了被误导的风险。此外，OEM商提供的技术支持可能不如原始开发商全面，可能导致客户在遇到技术问题时感到不便。尽管如此，从市场策略角度看，软件OEM仍然是一个极具吸引力的策略，可以有效推动软件的市场渗透和销售。