按照沟通方式不同沟通可以划分为哪几种类型

Question

如题所述

Answer 1

1. 面对面沟通：这是最为普遍的沟通形式，适用于上级与下级之间的工作布置和报告，以及同事间的协调和问题解决。
2. 电话沟通：通过电话进行的即时声音交流，适用于上下级或同事之间的远程沟通。
3. 命令沟通：上级向下级传达工作指令或任务安排的方式，分为口头命令和书面命令。某些企业采用的“总经理任务通知书”即是一种书面命令，具有文件性质。
4. 文件沟通：公司通过下发文件来进行下行沟通，确保员工理解和遵守重要事项。文件通常下发至各部门，要求组织学习并评估学习效果，以确保执行到位。
5. 会议沟通：根据不同的目的和周期，会议可以分为董事会、经理层会议、部门会议、全体员工大会等类型。有效的会议应注重效率，确保决议有结果，并后续跟踪执行情况。