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拼多多买到残次品怎么办?能赔偿吗
如题所述
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推荐答案 2023-10-29
能,解决方法如下:
1、联系卖家:可以联系卖家,说明购买的产品存在质量问题,要求退货、换货、退款。有些卖家会愿意解决问题提供合理的赔偿。
2、投诉拼多多:与卖家的沟通无果,可以向拼多多投诉平台反映问题。拼多多有相应的投诉渠道,提交投诉提供详细的情况说明和相关证据。拼多多平台会介入处理,根据具体情况提供相应的解决方案。
3、维权途径:认为卖家存在欺诈行为,可以通过其他维权途径来保护自己的合法权益。向当地消费者协会投诉,提供详细的证据和情况说明。
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