拼多多买到残次品怎么办?能赔偿吗

Question

如题所述

Answer 1

能，解决方法如下：
1、联系卖家：可以联系卖家，说明购买的产品存在质量问题，要求退货、换货、退款。有些卖家会愿意解决问题提供合理的赔偿。
2、投诉拼多多：与卖家的沟通无果，可以向拼多多投诉平台反映问题。拼多多有相应的投诉渠道，提交投诉提供详细的情况说明和相关证据。拼多多平台会介入处理，根据具体情况提供相应的解决方案。
3、维权途径：认为卖家存在欺诈行为，可以通过其他维权途径来保护自己的合法权益。向当地消费者协会投诉，提供详细的证据和情况说明。