同程退票怎么找人工
如果您需要同程退票并转人工服务,可以按照以下步骤进行:
1. 打开同程旅游官网或APP,登录您的账号。
2. 在网站或APP中找到“我的订单”或“我的行程”页面,找到需要退票的订单。
3. 点击订单详情,进入订单详情页面。
4. 在订单详情页面中,找到“退票”按钮,并点击它。
5. 在退票页面中,选择“人工退票”选项,并点击“提交”按钮。
6. 等待客服人员的回复,您可以通过电话、在线客服或邮件等方式联系客服人员。
需要注意的是,人工退票可能需要等待一段时间,如果您着急处理,可以选择在线客服或其他方式联系客服人员。