针对您提到的问题，可能是由于WPS Office软件版本或者安装问题导致的。您可以尝试以下几种方法来解决这个问题：
重新安装WPS Office软件：首先卸载当前的WPS Office软件，然后重新下载最新版本的WPS Office软件进行安装。在重新安装之前，请确保卸载干净，以免残留文件影响新版本的正常使用。
修复WPS Office软件：打开WPS Office软件的安装目录，找到“WPS Office 工具”文件夹，并双击打开其中的“WPS OFFICE 6.0 工具”文件夹。然后找到“WPS OFFICE 工具”文件夹中的“配置工具”程序，运行该程序并点击“高级”选项卡。接着在“高级”选项卡中，找到“重置”按钮并点击，然后按照提示进行操作即可。
检查文件关联：确保您的文件关联设置正确。在Windows系统中，右键点击文件，选择“属性”，然后在“常规”选项卡下，检查“打开方式”是否正确设置为WPS Office软件。
更新Windows系统：确保您的Windows系统是最新版本，以便获得最新的系统和应用程序兼容性更新。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系WPS Office的官方客服或者技术支持人员，以获取专业的帮助和支持。