如果您在 iPhone 上看到“无服务”或“正在搜索”,或者无法连接到蜂窝网络或蜂窝数据,请按照以下步骤操作:
1、检查覆盖区域
请确保您在蜂窝网络的覆盖区域内。然后,按照以下步骤操作:
要开启或关闭蜂窝数据,请前往“设置”,然后轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。
如果您正在出国旅行,请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据漫游”。
2、重新启动您的 iPhone
重新启动设备。如果您不确定如何重新启动设备,请按照此处所述步骤操作。
3、检查是否存在运营商设置更新
要手动检查是否存在运营商设置更新并安装更新,请按照以下步骤操作:
确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝网络。
轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新,您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
要查看设备上运营商设置的版本,请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”,然后查看“运营商”旁边的内容。
如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone,则需要下载适用于新运营商的运营商设置。
确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络。
轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新,您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
要查看设备上运营商设置的版本,请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”,然后查看“运营商”旁边的内容。要查看更多运营商信息,请轻点版本号。
取出 SIM 卡后,再将它装回。
如果 SIM 卡已损坏,装不进 SIM 卡托架,请向您的运营商要一张新的 SIM 卡。
如果您的 SIM 卡是从其他设备移装过来的,请询问运营商这张 SIM 卡是否适用于您的 iPhone 或 iPad。
4、还原网络设置。
前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
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