阳光保险保险理赔程序是怎样的 是我开车把别人的车擦了 对方的车也是阳光的 是不是需要对方先去修理厂

Question

阳光保险保险理赔程序是怎样的 是我开车把别人的车擦了 对方的车也是阳光的 是不是需要对方先去修理厂修了 再带上对方的修理清单和修理发票行驶证驾驶证保险单复印件再去修自己的车？修理的时候需要叫上保险公司的人吧？主要是对方的车还没去修理 是不是可以我先去修理？叫上保险公司的人需要带上自己的什么资料 行驶证 驾驶证 保险单 ？驾驶证是不是谁开的车就用谁的 第一次弄这个不是太明白 问题有点多 大侠快来教我！！

Answer 1

　　开车把别人的车擦了，对方的车也是阳光的，不是需要对方先去修理厂。

　　阳光车险保险理赔程序：

　　车险理赔流程：

　　不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

　　迅速报案：

　　车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

　　定损修理：

　　因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;

　　定损完毕后才可修理受损车辆;

　　给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;

　　当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;

　　然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

Answer 2

如果符合简易处理流程就可以直接去快速处理中心，否则就要等交警做事故认定，同时需要理赔员进行勘察定损，拿到定损单后去修车厂进行修车，如果该修车厂和保险公司有协议就可以由保险公司直接支付费用给修车厂进行结算，否则就需要您先垫付维修金，拿到维修发票后去找保险公司进行赔付。追问

事故认定已经做了 自己全责 保险公司电话打过来说 叫我什么时候去修车的话带上对方的修理清单这些再叫上保险公司的人 主要对方还没拿去修理 我想问我是不是可以先去修理

是不是可以去任何汽修厂里修都能报销的

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Answer 3

双方事故肯定要报交警的 然后报案 比较简单的 只涉及车损的应该就直接到快递理赔中心 而且都是阳光保险的理赔应该很简单 你只要打了报案电话报了交警 接下来该做啥子会有人跟你说的

Answer 4

　　你好，首先，您的情况是双方事故，您需要打电话报交警处理，裁定双方责任。同时您需要在出险后48小时内打电话报案，保险公司会派出查勘人员前来查勘，确认事故是否属实以及保险车辆方所负责任情况等等，然后会给车辆定损，开出价单。交警会开出事故责任认定书等资料，您可以携带责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医药费发票、病历以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等相关出险信息资料，到保险公司索赔，一般金额的案件在保险公司都会尽快受理，进行理赔。
　　如果擦伤不太严重，受损金额在2000元以下，建议直接去快赔中心进行修理赔付。
　　追问

事故认定已经做了 自己全责 保险公司电话打过来说 叫我什么时候去修车的话带上对方的修理清单这些再叫上保险公司的人 主要对方还没拿去修理 我想问我是不是可以先去修理

是不是可以去任何汽修厂里修都能报销的

追答

你好，不同保险公司不同地方的规定都是不一样的，您需要问所属地区保险公司的具体规定，有的要求必须去4S店，有的指定资质修理厂，有的没要求。希望对您有所帮助