支付宝转账钱数转错了对方没接收,多久能退回

如题所述

您好,支付宝转错账可分为如下两种情况。
1、转错到已经激活的支付宝账号上:这时我们可以在交易记录里查询到这笔交易,查看对方的联系方式之后可以尝试联系对方,假如对方没有联系方式,那么也可以通过留言告知对方这一情况。假如对方不愿意归还,那么就只能申请客服介入。
2、转错到没有激活的支付宝账号上:遇到这种情况,我们可以通过查看交易记录,直接撤销交易,在确认撤销之后,打错的钱就会退到自己的支付宝上面了。
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第1个回答  2017-04-13
一、支付宝转错账号是分两种情况的:
1、如果是对方支付宝账户已经激活,那么这种情况是没有办法撤销转账的,但是可以给对方留言,也可以按照转账的账户通过【电话或邮邮箱】联系对方,请其将钱退回;
2、如果对方的支付宝账户是还没有激活的话,就可以从交易记录里点击撤销该笔转账。
二、针对上述问题,可参照以下方式进行解决:
1、支付宝转错账到已激活支付宝:
1)为了避免再次出现转账错误的情况,在转账过程,务必仔细核对收款人的名字和账号,支付宝目前仅支持两种账号格式,一种是邮箱格式、一种是手机号格式;
2)一般情况下,当确认付款时,收款人账号的左边都会显示,该实名认证账号人的最后一个名(字)确定是该人后,再点击付款确保万一;
3)那么,如果输错了账号,返回支付宝,点击【交易记录】;
4)在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】; 
5)查看对方是否有联系的方式,如果没有就只能给对方留言,点击【留言】,将转账错误的情况说给对方,请对方返还,如若不行就只能请支付宝客服介入了。本回答被网友采纳
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