小米平板2闪退,怎么办

如题所述

建议您:
1. 备份数据清空闪退程序的数据。
设置顶部搜索“应用管理”点击进入--找到闪退应用--清空数据(该操作会删除应用缓存,如聊天记录、游戏进程等);
2. 卸载该应用后重新安装尝试。建议小米应用商店下载
3. 应用更新后可能会使用较新的接口,因此如果您的安卓版本较低,建议升级至基于高版本安卓系统的MIUI系统。
4. 在安卓版本升级的初期,可能有部分应用未能适配新的安卓版本,导致应用闪退。此时建议您反馈应用开发者,等待应用更新适配。
5. 将手机数据进行有效备份(建议云服务同步),然后恢复出厂后重新安装该应用尝试,无法进入“设置”的手机可以在手机关机状态下长按电源+音量上键进入Recovery模式,选择“清除数据”或连接小米助手清除数据;
6. 如果应用闪退有固定的复现条件,您可以在服务与反馈中提交反馈并上传日志,这有利于我们进行后续的修复,感谢支持~
若以上方法均无法解决,建议您可以进行售后检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-01-18
闪退的原因和处理方法 
 1、缓存垃圾过多
  平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
  进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
  2、运行程序过多
  如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
  3、手机杀毒软件
  部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
  (注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
  4、应用版本问题
  如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
  如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
  5、网速问题
  部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
  6、缺少数据包
  一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
  7、系统不兼容
  部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
  8、分辨率不兼容
  一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。本回答被网友采纳详情
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第2个回答  2018-04-16

小米平板2闪退的原因及解决方法:

    缓存垃圾过多,进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)

    运行程序过多,可先清理内存后再试试。

    手机杀毒软件,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

    应用版本问题,如果是版本太旧,更新为新版本即可;如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。

    系统不兼容,部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。

    死机,关机重启。

    恢复出厂,提起备份好重要资料。

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