海底捞的服务无人能及，锅底好味、食材新鲜，这两点海底捞都能做到。 分量还可以只点半份，绝不铺张浪费。
味道不错！春节来到也不用排，服务真的一支棒！服务贴心真的宾至如的感觉，春节到店还收到礼品！大人小孩都高兴极！环境和服务实的很好！
服务态度没的说，两个人吃了两百多，吃火锅最撑的一次，差点要扶着出来了，吃完上洗手间的时候，服务也是超好，差点就要扶着你帮你如厕的感觉，有漱口水漱了口，本人吃完饭什么的平时也有这习惯，感觉很赞，还有啫喱水，弄了下发型，哈哈哈，出来的时候人超多在吃小食等待，等待时还可以免费美甲，幸好今天来得早，四五点的样子来的，不用等，下次有空还来光顾！
这是一家24小时营业的火锅店，ipad点餐，而且分类跟菜单上一样，很明确。火锅配料可以点半份也能点全份。但是性价比不怎么高，对于火锅口味来说也就一般般，从服务上来讲，我们吃饭的时候，主动给我们递上围兜，还有桌上的手机套上手机塑料袋，没有领略到它的神奇之处，服务感觉有点跟不上，忙不过来的感觉。提供外卖服务。
海底捞火锅(黄兴广场店)食材新鲜，值得去吃。
四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川海底捞餐饮股份有限公司，创始人张勇。
海底捞火锅(黄兴广场店)是四川海底捞餐饮股份有限公司的一个分店，海底捞始终坚持“无公害，一次性”的选料和底料原则，严把原料关，配料关。二十多年来历经市场和顾客的检验，成功的打造出信誉度高，颇具四川火锅特色的火锅品牌。
因为食客很多，经常要排队，餐厅就为等待的顾客提供免费美甲，美鞋，护手；免费饮料、零食和水果。并且服务员来自五湖四海，可以找老乡服务，态度很热情。 服务周到，甚至在卫生间里都会有专人服务，包括开水龙头、挤洗手液、递擦手纸等。
海底捞火锅有10多种锅底，如：牛油火锅、鸳鸯火锅、番茄火锅，菌汤锅等。价格方面，地区不同，略有差异。您根据自己的口味喜好，任意调配；另外，还有免费水果，季节不同，水果也有所不同，如：圣女果、哈密瓜、西瓜等；也会有小米粥或是银耳汤等。
海底捞所有的菜品都是可以叫半份的，半份半价。这样就可以品尝更多种类的食品了，而且价格不高。
海底捞服务态度好，长沙黄兴广场店人暴多，值得去吃。
一听到海底捞三个字大家肯定想到的就是排的老长老长的队伍了，哈哈哈。不过这是正常的，想起第一次去吃海底捞也是从上午排到了晚上，所以，想要去吃海底捞的小伙伴可以提前去订餐然后逛完街回来吃正好差不多。
说起海底捞最让人满意的不只是味道还有服务员态度超级好，那种好到让你不好意思的程度。在热气腾腾的火锅边刷着毛肚在来一杯小酒跟三两个好友聊聊最近，想想就觉得棒极了。
海底捞网红三大调料：
1、偏辣北方款
干碟➕蒜泥➕香葱➕芝麻油➕泰国椒➕花生碎➕耗油。
2、佛系香浓款
芝麻酱➕香菇酱➕牛肉酱➕XO酱➕花生碎
3、抖音爸爸香辣款
蒜泥➕耗油➕泰国椒➕香油➕葱花➕芝麻
海底捞火锅店的口味还可以，价格也不算贵，挺划算。环境也不错，厕所很干净，餐具很卫生。有自助食品，但挺少的。餐厅在假日期间还送礼物。服务态度很好，对客人很有耐心。我们在外面排了很长时间，服务员还向我们道歉，赠送我们代金券。可是餐厅生意可能太好，要先预订才不用排队。餐厅值得各位去。