iPhone6Plus开机出现灰屏，无法进系统！

Question

之前屏幕的触摸没反应，怀疑是触摸IC有假焊，我涂了点助焊剂重开焊接了后手机就正常了。

今天换了个新电池，又出现了之前的老问题，触摸没反应，用同样的方法涂助焊剂加热主板重新焊接了一下，结果现在就开机直接灰屏进不了系统。

高手在民间，请指教一下，下一步如何是好！

Answer 1

如果出现以上问题可以尝试以下做法：
1、硬性重启

同时按着电源键+Home键，按住最少10秒，直至出现 Apple 标志才放开，这个重启方法和纯粹关机不同，这样会将设备重置 (reset)，有可能会清楚部分错误和问题。

2、更新iOS

如果你的iOS版本不是最新，不妨先更新再看看问题是否继续存在。

3、恢复设备

如果以上两个方法都没用，就可能要用iTunes恢复设备至原厂设定，事前谨记要备份，否则会失去所有资料。

1、硬性重启

同时按着电源键+Home键，按住最少10秒，直至出现 Apple 标志才放开，这个重启方法和纯粹关机不同，这样会将设备重置 (reset)，有可能会清楚部分错误和问题。

2、更新iOS

如果你的iOS版本不是最新，不妨先更新再看看问题是否继续存在。

3、恢复设备

如果以上两个方法都没用，就可能要用iTunes恢复设备至原厂设定，事前谨记要备份，否则会失去所有资料。

Answer 2

您好
1、硬性重启
同时按着电源键+Home键，按住最少10秒，直至出现 Apple 标志才放开，这个重启方法和纯粹关机不同，这样会将设备重置 (reset)，有可能会清楚部分错误和问题。
2、更新iOS
如果你的iOS版本不是最新，不妨先更新再看看问题是否继续存在。
3、恢复设备
如果以上两个方法都没用，就可能要用iTunes恢复设备至原厂设定，事前谨记要备份，否则会失去所有资料。

Answer 3

不要紧，拨打苹果驻中国公司的客服电话，拨通之后，客服人员会问你几个问题之后会进入你手机界面一步步教你如何操作。开锭之后根据页面提示重新设置密码。整个过程你只要注意听客服小姐的提示正确操作即可，时间不会很长也不复杂。

Answer 4

这样的情况考虑触摸屏有问题，如果替换正常的触摸屏后恢复正常的，那就是上述原因了。
如果替换后也是一样的，考虑更换电池过程中，造成了其它的问题。

Answer 5

同时按着电源键+Home键，按住最少10秒，直至出现 Apple 标志才放开，这个重启方法和纯粹关机不同，这样会将设备重置 (reset)，有可能会清楚部分错误和问题。