请问这个可用余额为零而卡里有钱是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

1，可能是显示的余额有可能是定期存款或者是资金被冻结但账户上有余额。
2，可用余额为零但卡里有钱可能是用户的银行卡账户因为一些原因被冻结了，这种情况下账户里面仍然会正常显示余额的，但是由于银行卡处于被冻结的状态，因此是只收不付的，是无法使用账户的余额来进行消费。用户使用银行卡账户的购买了理财产品，但是账户资金还没有被划走，由于理财产品的购买已经在系统下单了，账户的余额是被锁定的状态，就会导致账户有余额但是无法使用的情况。银行卡账户显示的余额可能是定期存款的余额，目前很多银行APP都可以查询到所有银行账户，包括定期存款和活期存款，但是定期存款存入之后，是有固定期限的，在固定期限之内客户是不能动用这笔钱的。所以在银行APP或者是ATM上会显示你账户上有多少钱，但是可用余额可能是为0。这种情况下只能在银行柜台办理提前支取手续或者将定期存款转为活期存款才可以正常使用。
3，正常状态的银行卡，卡内的余额和可用余额是相等的。也就是银行卡是自己的，账户里的钱也可以由本人随意支配，想取多少就取多少，没有任何限制。但是，非正常状态的银行，银行卡内的余额并不等于可用余额。主要是由于账户所处的状态导致的。
拓展资料
一，银行卡是什么
1，银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构) 向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个“无支票、无现金社会”的梦想成为现实。

Answer 2

如果借记卡内有资金，但显示可用余额为零的话，有可能账户内资金处于冻结的状态，或者资金存了定期、理财、基金等。
应答时间：2020-09-21，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

[平安车主贷] 有车就能贷，最高50万

https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065详情

官方服务
官方网站智能问答

Answer 3

你查一下是不是银行卡里的余额被冻结了？
如果银行卡里的余额被冻结了，那么你的银行卡里是有钱的，但是可用余额肯定是0，因为这笔钱是不能用的。
建议你给银行的客服打个电话吧，问一下如果被冻结了，至少要知道是因为什么被冻结。

Answer 4

只要钱还在卡里就没什么问题，APP上显示零可以问下银行客服具体是什么原因。