第1个回答 2019-07-26
一.6
西格玛:
指企业为了完成百万分之3.4
的缺陷率目标而选用的整体管理模式，包括
建立相应的管理组织结构、选定相应的管理工作流程、招聘相关职位的人才、培训与
之有关的管理人员和员工，目的就是完成几乎是零缺陷的品质目标，同时企业在管理
上得到一次管理水平的升华，进入国际先进水平；
二.QC
七大手法:指品质管理工具，具体包括：
1.排列图法
2.因果图法
3.调查表法
4.直方图法
5.分层法
6.散布图法
7.控制图法三.五大工具：是QS9000
的主要组成部分，具体包括：
1.FMEA：潜在失效模式及效果分析；
2.APQP：产品先期策划；
3.
MSA：测量系统偏差；
4.PPAP：生产件批准；
5.
SPC：管制图应用。
四.相同之处：都是以品质管理方法为主，应用于不同的品质管理体系中，目的都是使
产品品质得到保证；
五.不同之处：6
西格玛强调的是完成百万分之3.4
的目标，QC
七大手法只是品质管理
的工具，而五大工具是具体的不同功能的品质管理系统，本身它们就存在分别；