在工信部投诉电信,处理结果还是不满意怎么办

如题所述

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可投诉到消协,投诉电话12315。
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第1个回答  2015-01-17
投诉是不管用的 不知每天有多少投诉的 如果你反应给媒体 让他们曝光 估计他们会更恼火。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  推荐于2018-03-26
在工信部网站上投诉。工信部会有一个接受投诉的跟进。给投诉的营业部他们就会很着急!要解决,还要问你有什么要求、条件。要和你达成和解,签一份一式二张的和解书。如果你不满意,就提出要求,并不肯签那份和解书。工信部要跟进的。
我也投诉了。三个小头目很着急,拿着水果蓝到我家要我签和解协议。
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