三星电视无法连接网络怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：抱歉，产品给您带来不便了！三星电视已连接路由器，但无法连接Internet，建议您：1.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。2.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

你好，很有可能是被广电封杀了，广电最近在封杀不是他们授权的机顶盒及网络电视APP、基本都是这个原因引起的。谢谢
《广电总局关于加强以电视机为接收终端的互联网视听节目服务管理有关问题的通知》
一、通过互联网连接电视机或机顶盒等电子产品，应当按照有关规定，取得许可证。
二、开展以电视机为接收终端的互联网视听节目集成运营服务，应当建立具有节目播控、节目导视、版权保护等功能的集成播控系统，健全节目内容管理制度、安全保障制度和应急处理机制，确保所传播视听节目内容可管、可控。
三、通过互联网等信息网络向电视机终端用户传播的视听节目，应当符合有关规定。传播的影视剧应依法取得广播影视行政部门颁发的许可证。
四、开展以电视机为接收终端的互联网视听节目服务，应当遵守著作权法律、行政法规的规定，取得著作权人的相关授权。应当采取版权保护措施，保护著作权人的合法权益。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

1.检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接请联系网络运营商，若可以连接请转至下一步。
2.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。