遇到顾客还价,死死不肯退让,要怎么说服她???求解!

如题所述

客户迟迟不下单,就是证明厂家与客户所谈的价格并不符合客户心中的标准,但是有几点我们需要注意,那就是讨价还价也得有原则:互利:做出的让利要让双方感到有所收获,而不是单方面的有利可图。通俗一点说:不能肉包子打狗,有去无回。适度:凡事不能欺人太甚,反过来说,让步的时候也不能城门洞开,任人随意宰割。有序:让步是讲究次序和节奏的。胡乱让步会乱了阵脚。最好是退一步,进两步。感化:做出的让步要让对方有感觉。最好是让对方对你感激涕零。这样你才能有机会收回你的投资。要培养对方对你的让步有敏感度,而不能把对方培养成毫无知觉的马大哈。必争:当别人要求你让步的时候,事关重大利益的、影响持续发展的地方应该被列为兵家必争之地。你可以向对方提出异议,制造让步难度。忍耐:对于那些不尽合理的要求,要适当忍耐一下。小不忍则乱大谋,成大事者,必先忍之。撤销:人的忍耐程度是有限的,当对方实在无理取闹,得寸进尺的时候,则不如选择撤销合作协议。最后还要记住,让步有三大法则。1不轻易让步。2别撑死不让步。3除非交换,绝不让步。
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第1个回答  2014-05-28
有利润就卖,没利润就不卖,只要他看到你都不打算卖了,他也就感觉出是最低价,没法讲了!!!你只要跟他扯,他就感觉还有让利空间!!!
第2个回答  2014-05-28
客户其实就像是小孩子 需要你去引导的。沟通很重要追问

具体能说说吗

追答

你是网店,还是实体店。

追问

实体

追答

这个一下子还真不好说 qq2313104066 你加我把。

第3个回答  2014-05-28
只有不会卖货的人,没有卖不出去的货。给买货人对比货有所值。
第4个回答  2014-05-28
你在明她在暗可由你处决啦追问

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