官网上申请吗。还是要打客服
追答是在线的，在金山后台——客服中心——账号安全——账号信息修复，这个申请耗时很久，需要身份证信息为虚假（就是名字和号码对不上）、提供一个月以前100元以上充值记录（通宝不算天猫不算，要在官网充点卡）、提供账号当前绑定的手机号码和账号内达到80级的角色名称，审核3天，审核通过之后冻结5天
追问这已经身份证都填好了。那我能不能改名或者绑个玲珑密保所可以吗
追答如果身份证信息不是虚假的，是不能修改的，玲珑跟找回没有关系，只能保证游戏内物品安全，一般来说只要你保证新的登录ID没有被原主知道，基本是安全的，他去找客服也只能查到前三位，把角色名改了吧，据说原主凭身份证和角色名可以查到新号的部分信息，如果你一开始给的信息不够严谨可能会被推断出一些别的内容
追问那改名之后他差不到我改名记录和改名前得事吧。
追答只要你其他东西没有绑定到他那去……以前有过买家忘记改绑定邮箱，结果改名分离记录全都发到卖家邮箱的事，你在百度搜一下“想在5173买号卖号的看过来!! 经验贴!!!(杜绝受骗)!!”这个题目，有个贴吧贴有很详细的买号安全措施
追问哦。我把原号得登入密码。手机号。2级密码。邮箱全改了。然后再申请分离。不过唯一就是身份证和原来一样没法改。这样我安全吗
追答应该问题不大
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