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求助,我怎么查不到中国联通套餐啊
如题
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推荐答案 2018-12-29
如需查询套餐资费标准,您可进入网上营业厅,使用号码登录成功后,点击首页“自助服务”可查询您当前套餐名称,然后点击联通网上营业厅右边的在线客服打开沃宝机器人,直接对沃宝对话框输入套餐名称即可了解您套餐的资费;如查询后仍有疑问,您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。
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为啥我
套餐
的使用状况和套餐剩余量在
联通
掌上营业厅上
查不到
答:
如果您无法通过系统自助查询您的套餐情况的话不排除是系统问题
,建议您可以稍后再进行尝试。或者您也可以尝试通过其他渠道进行查询。您可通过以下的渠道查询套餐余量:1.登录网上营业厅后,点击话费查询>使用量查询>套餐余量,即可查询套餐剩余资源;2.登录手机营业厅客户端后,单击服务>查询>使用量查询>...
在
联通
自助服务上
怎么查不到套餐
使用情况
答:
【1】您使用的套餐不支持通过联通网上营业厅或手机客户端查询流量信息
;【2】
手机处于不正常的状态影响查询
;【3】
查询的方法有误
,如指令发送错误,您可检查清楚操作是否有误;【4】
系统繁忙导致
,如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,您可以稍后再试。如排除以上情况还未解决,您可联系归属地人工...
我的
套餐怎么查不到
答:
如您无法在网上营业厅查询当前套餐资费,
不排除是属于系统繁忙或手机号码使用状态不正常而引起的
,例如账期、系统升级(建议换个时间段再进行核查)、号码已销户、已欠费停机,号码不符合网上查询等情况,建议您可联系当地联通10010人工客服为您核查。———iPhone SE已正式发售,了解合约机的最新消息请点击ht...
为什么我
查不到
我的流量
套餐
呢?
答:
(
联通
手机营业厅下载网址:http://info.10010.com/database/clientdownload/index.jsp);3、编辑短信“CXLL”(不区分大小写)或“1071”发送到10010,即可查询截止到前一天的本月流量使用情况;4、拨打10010热线根据语音提示输入相应数字也可以自助
查询到
流量使用情况。注意:如果你是需要查询是否办理流量...
为什么我登陆到
联通
官网什么信息都
查询不到
?
答:
如您通过联通官网无法查询到手机号码的套餐信息的话,建议您可通过以下的条件排查: 1、您使用的套餐不支持通过联通网上营业厅或手机客户端查询信息;
2、手机处于不正常的状态影响查询
; 3、
查询的方法有误
,如指令发送错误,您可检查清楚操作是否有误; 4、
系统繁忙导致
,如网站操作当前访问的人数较多...
...升19元5g
套餐,
但app上差不多10010也
查不到
是
怎么
回事
答:
可能有以下几种原因导致您在APP上无法
查询到
:1. 可能是系统还未及时更新,或者是查询系统在维护或升级,您可以稍后再次尝试查询。2. 您当前使用的
套餐
可能不符合升级条件,需要当前套餐使用期已满一定的时间,或者无欠费、上一个月流量没有用完等情况。3. 如果您是通过人工客服或者
联通
营业厅申请的套餐...
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