建议可修改vivo账号密码使用：
1、使用vivo手机，在手机设置--帐号与同步--点击帐号--在帐号登录/退出界面点击“忘记密码”，按提示操作重置密码即可。若系统检测到帐号安全性较高，可直接设置新密码。若提示身份验证，烦请认证通过后即可设置新密码；
2、使用非vivo手机，且帐号绑定的手机号、邮箱、紧急联系人还在使用，密保问题的答案记得，可点击此链接，进入找回密码界面，输入帐号，使用绑定的手机号、邮箱、紧急联系人、密保问题验证后即可重置密码；
3、帐号绑定的手机号、邮箱不在使用，且没有设置密保问题，或密保问题的答案不记得，可进入自助申诉重置帐号的绑定的手机、邮箱、密保问题，然后重置密码即可
https://userappeal.vivo.com.cn/。