求助水滴保险公司乱扣人家微信钱

如题所述

可能您是在微信上通过水滴保平台投保了一份保险,投保时默认开通了自动代扣,所以会通过微信支付自动扣费了。

很理解您现在的心情,买保险也是为了给我们多一份保障。建议您可以通过水滴保微信公众号右下角“我的保单”去查看自己的保单,里面会有保障内容、缴费方式、缴费金额等详细信息。现在很多保险可以支持月交、季交、年交等缴费方式,您可以查看一下当时自己选择的是哪一种,以判断是否平台存在乱扣费的情况。同时,建议您注意查看保险条款,了解保障责任(保什么)、责任免除或者除外责任(不保什么)、等待期、犹豫期等重要内容。

如果对于保单内容有不理解的地方,可以通过以下几种方式:通过水滴保微信公众号联系在线客服咨询、或者拨打水滴保险的服务电话转人工客服咨询,或者直接拨打保险公司的客服电话咨询,联系您的保险经纪人也能得到客观中立的保单解读。

水滴保是水滴旗下保险经纪平台,并非保险公司。摘自水滴保官网的信息“水滴保是水滴公司2017年5月推出的互联网保险平台,运营主体为水滴保险经纪有限公司,是中国银保监会批复的全国性保险经纪公司。”保险经纪公司是依法成立的保险中介机构。

《中华人民共和国保险法》“第一百一十八条 保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。”
《保险经纪人监管规定》“第二条本规定所称保险经纪人是指基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构,包括保险经纪公司及其分支机构。”
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第1个回答  2020-03-29

    水滴不是保险公司,只是个保险经纪平台,银保监会官网有国内所有已批复保险公司的名单,可以去查询,并没有水滴。

    如果是主动购买的话就不算乱扣,但是如果次年不想再购买的话,您可以取消自动续费。

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第2个回答  2020-12-19
现实国家官网方也是批复好多网下载欺诈手机上个人的钱财,真没办法,只有用老年手机。
第3个回答  2020-03-30
您可以看下微信支付里是否有开通自动扣费
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