种族说明人类 人类是具有多样性和创造性的种族。在神创造的种族中他们原本是最弱的，但是他们依靠自己的力量开拓未来已经凌驾于陆地上所有种族之上了。他们多数从事上层工作而且具有组织协调各方面的能力。人类种族的能力比较均衡。精灵精灵是侍奉水之神的种族，他们深爱着水所给予的生命和大自然。轻盈的身体，长长的耳朵，清纯美丽的外形是他们的特征。于巨人时代，他们在所有神的创造物中充当领袖，巨人灭亡之后，随着力量时代的到来，他们的势力逐渐削弱，分布在亚丁领土的一部分树林中。该种族的攻击、移动、施法速度都很快且命中力与回避力很高，惟独攻击力较弱。黑暗精灵黑暗精灵是追随最初的水之神，也就是现在的死神席琳的种族。原本是精灵种族中的一支，在精灵与人类之间的这场战争失败后，为了获得重新战胜人类的力量，他们在修练格兰肯的黑暗魔法过程中，踏入了魔道。外形与精灵大体相似，但是比一般精灵的身型高，有着褐色的皮肤和银色的头发。同精灵一样力智力、敏捷等比较高，但是体质较脆弱。半兽人火的种族半兽人是所有神的创造物中肉体和力量最强劲的种族。巨人灭亡后一度推翻精灵的统治，称霸陆地。后来被精灵与人类的联军击败，生活于陆地北端的严寒地带。攻击力与防御力比较高，对毒和疾病的抵抗力高。矮人大地上的矮人是富有创造性的种族，他们拥有充沛的体力和精湛的技艺。巨人灭亡后，他们采取投靠强者的政策路线，被所有种族唾弃、孤立。但是，他们就像一个庞大的社会组织，即使在人类统治大陆的今天，其经济实力和组织能力仍然是非常强的。矮人的职业大致分为收集材料的收藏家和用材料制作物品的工匠这两类。暗天使暗天使种族并不是神所制造的种族，而是下巨人时代的巨人们为了能够与神平起平坐而实验产生的生物之一，也是巨人们所制作的最成功的生命体，他们有单一的羽翼，苍白的皮肤和猩红色的双眼，有着仅次于黑暗精灵的杀伤力。除此之外一切都是迷。暗天使不分男女皆拥有强力的攻击力。除了轻甲以外无法穿戴其他防具。翼人族翼人族只可以创建女性角色，职业系分为战士和法师，都拥有非常灵活敏捷的作战技能；该种族无法建立副职业，但可选择翼人、巨匠、君主以外的职业作为第二主职业，作为补偿该种族第二职业直接以85级的状态开始。 注：种族在游戏创建角色创建时选择且不可改选。
属性
游戏对玩家创建的角色设定了不同的属性，不同的属性影响的能力不同。 属性属性影响力量值 影响攻击力、物理致命攻击伤害。 敏捷值 影响物理致命攻击几率、物理命中、物理回避、攻击速度。 体质值 影响最大HP、HP恢复速度、负重、肺活量、盾牌防御成功几率、精神性抵抗性增加。 魔力值 影响魔法攻击力、魔法致命攻击伤害。 智慧值 影响魔法致命攻击几率、魔法命中、魔法回避、施法速度、魔法抵抗几率。 精神值 影响魔法抗性、魔法中断几率。 《天堂Ⅱ》每个种族的的职业名称不同，但是总体上能力的设定是相同，除暗天使、矮人外基础职业战士法师两大类。暗天使基础职业为战士，男性突袭护卫为主，女性狙击护卫为主。矮人基础职业只有战士。一转职业从法师大体分为输出型和辅助型法师，战士也分为防御型和输出型战士。
《天堂Ⅱ》共有35种二转职业，分为八个职业群：骑士、斗士、刺客、弓手、巫师、牧师、召唤、辅助。分类方式是由85级觉醒职业决定的。 职业特点骑士系 物理魔法防御高，有挑拨技能可以吸引火力，有极限防御大幅度增加防御能力。 斗士系 物理攻击力高，输出稳定，短期爆发力强，使用近战武器，是近距离攻击主力。 刺客系 物理攻击力极高，特色是暴击强，回避高。有极限闪避大幅度增加回避能力，可一击毙命。 弓手系 物理攻击力极高，特色是远程攻击，暴击强，回避高，移动速度快。 巫师系 魔法攻击力高，以魔法远攻为主，有单体魔法和范围魔法。 牧师系治愈职业，治愈能力高，战斗能力平平，有控场技能。 召唤系 综合职业，拥有除弓手外其他六系的的部份特点，使用召唤兽战斗或辅助团队。 辅助系 辅助职业，给团队提供增益，增加团队战斗力能力。注：详见参考资料
