苹果6splus为什么微信视频和qq视频都没声音呢?

如题所述

可能是APP本身的问题。

苹果手机视频没声音,可能是由以下几个原因导致的:

一、微信和QQ软件本身存在问题。

建议咨询一下腾讯客服,或是卸载微信和QQ重新下载。

卸载方式如下:

1、长按“微信”app,直到左上角出现“×”为止。

2、点“×”即可卸载。

二、手机听筒或是扬声器坏了。

建议检查一下电话通话是否正常,如果打电话也听不到声音,那就是手机听筒或是扬声器坏了。

建议送去手机店或是售后维修。

三、手机可能静音了。

建议按手机音量加键,开启音量。

四、可能是手机当前系统固件与软件冲突。

建议重做一遍手机系统固件,或是更新升级新版本系统。

更新系统方式如下:

1、进入手机“设置”界面。

2、进入“通用”界面。

3、进入“软件更新”界面。

4、点“现在安装”,即可完成更新升级新系统。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-04-09
或许格式不对
第2个回答  2016-04-09
可能调的禁音追问

没有静音

第3个回答  2016-04-09
微信的声音设置和手机的声音设置你都查看一下,或者重新启动一下试试,实在不行就要去实体店售后看一下了。本回答被网友采纳
相似回答