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携程预付款酒店不让退怎么办,可以投诉吗
如题所述
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推荐答案 2016-01-27
携程
预付款
酒店不让退款可以投诉。
首先需要确认是在哪里申请的退款,了解不让退款的原因;
其次仔细查看该预付款酒店的一些附加消息;
最后可以建议联系携程客服,表明需要退款的原因,并且咨询是否可以进行退款,实在不行可以投诉反馈建议。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://66.wendadaohang.com/zd/Up2vDippUisnns9UDvv.html
其他回答
第1个回答 2016-01-27
可以投诉的。订单与酒店实际差别过大允许退房,但是要注意以下几点:
确认你想投诉的问题责任归属
向出现问题的部门进行反映,看是否能合理解决
沟通无效或解决方案不满意可继续向大堂副理,驻店经理反映
同时,如责任在酒店,要保留相关的照片,视频,录音,票据等证据
最后对店方的处理还不认同,则可向当地旅游部门进行投诉
相似回答
携程网酒店
房间
可不可以
退订
答:
大多数酒店预订都可以退的,除非预付款支付的,但是可根据自己实际情况和携程谈一下
。无条件退款,致电客服,确认是否满足退款标准 3个工作日内退款 至您的账户。以下情况不适用“7天内未消费无条件退款”计划:已消费的券 实物类产品(需物流运送的产品)票务类产品(包括实体票和电子票)商城抵用券(包...
携程
如何退房
答:
如把你安排到另一家酒店,或者多长时间内把款推给携程,就把酒店的初级方案告诉携程
,最重要的是问清楚什么时候退你钱,然后按照你接受的方案解决此事最后,一定要录音,但凡酒店或携程不照做,直接到法院起诉;取消订单,就行了如果无法取消,需电话咨询客服。
预付款的酒店不能取消和退款
限时取消和免费取...
携程
上订的
酒店不能
去住了
怎么
退款
答:
预付款的酒店不能取消和退款
。限时取消和免费取消的都可以,预订时先看下取消条件。大部分酒店执行退房标准都是中午12点。部分酒店执行14点退房。超过时间加收半天房费,超过下午18点,加收全天房费。具体执行哪个退房标准,因酒店不同,需要直接咨询入住酒店。
携程
上订的
酒店不能
去住了
怎么
退款
答:
预付款的酒店不能取消和退款
。限时取消和免费取消的都可以,预订时先看下取消条件。大部分酒店执行退房标准都是中午12点。部分酒店执行14点退房。超过时间加收半天房费,超过下午18点,加收全天房费。具体执行哪个退房标准,因酒店不同,需要直接咨询入住酒店。
我在
携程网
“马上团”里面订了
酒店
并在酒店订好了时间 现在不想去住...
答:
你是否交了
预付款,
如果没交预付款,就没事;如果交了就及时联系
携程网
的客服帮助沟通处理一下此事。
通过
携程
预订
酒店,酒店
态度不好
可以投诉吗
答:
酒店服务员态度不好,你应该先跟酒店负责人投诉啊,如果当场投诉了,也没有解决,就去携程上评论订单啊。让更多的人知道这家酒店服务态度不好
,酒店
以后就没有生意了。当然你也可以去跟
携程投诉,
他们也会帮你协调。
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