华硕r556l有个usb接口不能用 怎么办

Question

刚换的w7系统

Answer 1

1、可更换其它USB设备来测试不能正常使用的两个USB接口是否可以正常识别，如果不能，并且如果您是指机器的两个USB3.0接口不能识别到USB设备，那么这个情况有可能是USB3.0驱动有问题造成的，建议您安装USB3.0驱动试试。

2、如果不好用，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”）图标，选择管理，进入设备管理器，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，卸载“通用串行总线控制器”下面USB
Root Hub设备，然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”，再次重装USB驱动试试。

然后请您再点击“通用串行总线控制器”前的三角号，鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。

3、如果不好用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：

点击F2键进入BIOS界面，点击F9键--回车键--F10键--回车键。

Answer 2

尊敬的华硕用户，您好!

1、建议您下载win7 64bit版本USB 3.0驱动安装一下，链接如下：

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/USB3.0/USB3_Intel_Win7_64_VER25334.zip

2、官网R556LD只有win8驱动，建议您下载 F550LD机型的win7版本驱动替代安装，先安装芯片组驱动、ATKACPI驱动。

F550LD驱动程序下载页面：

http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_VivoBook_F550LD/HelpDesk_download/

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

追问

usb2.0的那个接口不能用 另外俩可以用

追答

您好，USB2.0驱动是windows系统自带集成的，建议您通过windows update更新系统补丁，并且下载芯片组驱动、ATKACPI驱动程序安装一下

本回答被网友采纳