第1个回答 推荐于2021-01-08
买到了无座的火车票,你可以这样做:
一、退票:
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
二、改签:
乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。
1. 距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;
2. 距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;
3. 乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;