在淘宝上买的东西已经退款了，支付宝上有显示已经退给我了，但是银卡上为什么钱还没有到呢？

Question

不知道这是为什么应该如弄?
钱没有卡上~

Answer 1

其实只要你明白了网上购物的流程，这个问题就迎刃而解喽：

淘宝上购买东西（当然，百度或是QQ上也是这个原理），电脑认知的过程是银行卡上的钱——》充值到网上的虚拟帐户——》付款给网站的虚拟中介帐户。付款成功后，此刻钱是你和卖家都拿不到的哦。

只有当你收到货后，点了“确认收货”或者是一直没有异议的操作到时间后，钱就会自动打到对方的虚拟帐户。对方收到这个钱后，他可以去网上买东西花掉，或者通过“提现”这样的操作，提取到他现实中的银行帐户里去的。

所以，你的情况就是，付款后钱到网站中介帐户，又退款成功，此时退回到你的网上的虚拟帐户（当然，你可以要说，也许我并没有申请这样的帐户呀，但是你付款的时候，是有这个一个虚拟帐户跟你的淘宝用户名挂钩的，当你要用的时候去完成一下注册就可以的）。

所以，此时，钱在网上你的虚拟帐户哦。你现在可以在网上买东西，或者通过设置好后，使用“提现”功能，把钱转到你的银行帐户里哦！

Answer 2

支付宝的钱与银卡上的钱是分开的。

要支付宝的钱转到银卡上，你要进行“提现”操作。

其实钱在支付宝也没关系呀，你下次淘宝可以用的。

Answer 3

退回的钱只是在你的淘宝的账号里面
要你自己申请提取后才能进入你的银行卡的。

也就说现在退的钱是你的了。放心吧。

Answer 4

楼上说的很对，在您的支付宝账户里，申请提现才会转到银行卡里，

Answer 5

已经是退回来了，但这个是没有退到卡上的，是退在你的支付宝网上账号里了 要申请提现才会再回到你的银行卡上

Answer 6

同楼上 但是你要实名认证才可以的