我们是在淘宝买 澳洲 茱莉 产品的。 前2天卖给一个买家 一瓶 精油。 到货后 买家说这是假货, 说瓶子摸起来和她在专卖买的感觉不一样,然后又说瓶底的生产日期 和容易被擦掉。 关于这个我们问了中国区茱莉,他们说那个生产日期是可以被擦掉的。
然后我们还主动说 提供证据 证明我们是正的。 我们给了他这个货的收据扫描,她说这收据也可以作假。 然后我们说还可以尽量提供你想要的证据,像国际邮单。 她一点也不相信我们的证据,并要求店长去北京找茱莉专卖和她去证明真伪!
她在没有任何证据的情况说是假货,然后在我们的店子下留言说是假货,并在淘宝的帖子上发了很多很多个 我们卖的是假货 的主题! 更严重的是, 她在这帖子上 公布了 店长的 详细的住宅地址 和 手机电话!!!在帖子上说我们是痞子! 说店长找了很多托,说我就是一样(店长是我女朋友,是和我店长一起投资的钱 搞的这个网店); 最后还给我们的买家留言说是假货,导致很多买家来问怎么回事!
我就是想知道 她在任何没有证据的情况下 到处并又各种方式诋毁我们,并在公共场合情况下 公布 店长的家里地址 和电话, 会有法律责任么? 怎么处理,我们找谁 除了淘宝之外的人!
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