欺骗消费者怎么处理打什么电话

Question

如题所述

Answer 1

法律分析：如果商家对消费者进行欺骗，消费者可以拨打12315消费者投诉举报热线进行投诉。对于消费者权益争议的处理，可以通过以下途径：1. 与商家协商以求和解；2. 请求消费者协会进行调解；3. 申请仲裁机构进行仲裁；4. 向法院提起诉讼。
法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿，赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，则赔偿金额为五百元。