作为一家享誉全球的电子产品制造商,联想在消费者心目中树立了良好的声誉。当您购买了联想的电子产品之后,难免会遇到一些问题,这时候保修就十分重要了。
保修是指厂商在设备出现故障时,在一定时间内为消费者提供免费修理或更换服务。联想官网提供了一个非常方便的保修查询系统,只需要几个简单的步骤,您就可以查询到自己的设备保修信息。
步骤一:打开联想官网首页
首先,请打开联想官网首页(
www.lenovo.com)。如果您不知道联想官网的地址,可以直接在百度、谷歌等搜索引擎中输入“联想官网”,搜索结果中的第一个就是联想公司的官网。
步骤二:进入“服务与支持”页面
在联想官网首页上,您可以看到很多菜单,如“产品中心”、“服务与支持”、“解决方案”、“关于联想”等等。请点击“服务与支持”,进入该页面。
步骤三:选择“保修查询”
在“服务与支持”页面上,您可以看到很多服务选项,如“驱动与软件下载”、“产品说明书查询”、“技术支持在线咨询”等等。请点击“保修查询”选项。
步骤四:输入设备信息
在“保修查询”页面上,您需要依次输入设备序列号、机型代码、验证码等信息。这些信息都可以在您购买设备时的发票或包装盒上找到。注意,输入这些信息时请勿出错,否则查询结果可能会不准确。
步骤五:查询保修信息
当您输入完所有必要的信息后,请点击“查询”按钮。系统会立即为您查询保修信息,并显示在页面上。您可以看到设备的保修期限、保修类型、保修状态等详细信息。
总结
通过以上的步骤,您可以轻松查询到自己设备的保修信息。如果您的设备还在保修期内,遇到故障时,可以直接联系联想客服进行维修或更换。如果您的设备已经过了保修期,不用担心,联想也提供了一系列的付费服务,为您提供更专业的技术支持。
总之,保修查询是十分重要的,希望您可以及时查询自己设备的保修信息,并妥善保管好发票、包装盒等相关证明材料。如果您有任何疑问,可以随时联系联想客服人员,他们将会为您提供最专业的技术支持。