你的账号被使用,所以限制登录。
解决方法:多点击几次登录一般都可以恢复正常。如未恢复,打电信客服电话10000进行报修,查询是否你的账号已登录,如果账号趋势已被使用建议你更改密码,以防网络被盗。
扩展资料
宽带客户端常见错误提示及处理方法:
1.运营商用户认证失败!失败原因[Status_Err]!
原因:用户宽带账号费用欠费 (仙林到西区超市2楼电信联通营业厅处理)
处理办法:到附近营业厅查询及处理或缴费。
2.运营商用户认证失败!失败原因[Passwd_Err]或者(运营商用户密码错误)!
原因:宽带账号绑定的运营商密码错误,请登录自助页面从新绑定。 (绑定还不行的仙林到西区超市2楼电信联通营业厅处理)
处理办法:到附近营业厅查询正确的密码并重新绑定。
3.运营商用户认证失败!失败原因[UserName_Err]
原因:宽带账号绑定错误,请登录自助页面重新绑定。
处理办法:重新绑定宽带账号或者到营业厅查询账号是否已经开通宽带上网业务。
4.运营商用户认证失败!失败原因[User Locked]
原因:账号锁定的提示信息
处理办法:需到运营商营业厅查询。 (仙林到西区超市2楼电信联通营业厅处理)
5.运营商用户认证失败!失败原因[Limit Users Err]
原因:运营商账号被使用达到最大上限。
处理办法:多点击几次登录一般都可以恢复正常。如未恢复,需电话83598000进行报修,查询是否运营商账号已登录。