EMS邮件信息显示海关已放行，又显示正在退回，求高手解惑!

Question

从西安发件寄望加拿大，显示海关放行，又显示发回西安

Answer 1

通常理解的“海关”，包括安检、检验检疫、海关。实际海关只包含最后一个过程。因此一个快递包裹入关后要经过三个查验部门，每个查验单位各司期职。你的包裹显示两次送交海关，可能是被检验检疫抽查到了（一次），然后又被海关抽查到（两次）。
另外最近北京要开APEC，事业单位放假调休，对你的邮件造成了影响。有可能是从西安站点发往加拿大，不必过于担心。