网上买的火车票退票了，钱没有到帐，显示到火车站自取什么意思

Question

如题所述

Answer 1

　　票是网上买的，但是已经到车站或者代售点取票了，所以显示自取，火车票退款会在固定的工作日退还到原支付工具里。
　　只要操作成功后手机会收到退票的流水号的。一般来说是：工行秒退。建行三日内就会到账。其它银行最迟15个工作日内就会到账的。还可以12306转人工咨询，报上退票的流水号。她们会帮查询的。春运我预订好的火车票，之前短信立马收到，可现在网上买了收到的信息得5个小时。只要是记好流水号。12306客服核实下肯定不会白白丢失的。

Answer 2

你的票是网上买的，但是你已经到车站或者代售点取票了，所以显示自取，火车票退款会在固定的工作日退还到原支付工具里本回答被网友采纳

Answer 3

意思你是在火车站自助取票机取票成功的，退票如果是在火车站退的话，要联系你所预订火车票的网站，是他们给你操作退款的。你不联系他们的话退款至少也要1个多月。