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怎样和比自己年长很多的客户或上司领导交流,注意,重点是告诉我交流的内容,谢谢各位亲
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第1个回答 2014-09-22
首先要观察,领导或客户喜欢什么,也可以从别人处打听,根据领导或客户的喜好,多看相关书籍,接触相关知识,进行沟通,一般上年纪的女性对于化妆、美容、时尚、养生、孩子比较感兴趣,男的对于收藏品、周易、风水、领导学比较感兴趣,不过还是仁者见仁智者见智,需要根据爱好来谈,知己知彼百战百胜,做好事先调查工作,在进行会事半功倍的。本回答被提问者采纳
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视频时间 00:35
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答:
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与客户
电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听
客户的
讲话,一定要带有目的地去听,从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。 在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视,另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性,可以达到很好的沟通效果。
如何与
人
交流
:更好的沟通技巧
答:
第四:注意社交礼仪,专心与他人交谈 当别人想引起你的
注意,
或有兴趣与你长谈,不要回避,也不要转着头回答。相反的,你应该转过身去,面对他们进行交谈。只有专心于
交流,
才能更好的沟通理解。讲话时注意肢体语言和声调,以坚定自信的姿态,直视对方,除非是在抱怨投诉,记得要面带微笑。 第五:不要想当然 不要自以为了...
和
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,领导
总是喜欢用一些用起来顺手也就是听话的人,因为你能最好的去执行他的每一个决定,用心去把他交代的每件事完美的完成,所以你要对
领导的
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答:
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