有知道探马SCRM的朋友吗?发展怎么样?

如题所述

为企业级客户提供全流程私域流量运营工具和咨询服务,构建以探马平台为基础,涵盖探马SCRM,探马任务宝,探马群运营和探马工作手机等产品。公司成立四年多,获得几千万美元的融资。探马SCRM系统,功能使用起来顺手,适用于微信群运营,客户资源管理,销售行为监管和微信生态数据打通等使用场景。


探马SCRM的作用:


1、得到更多客人。


2、知道客人从哪里来。


3、知道销售们每天在干嘛、干的情况、干的过程。


4、知道客户们看了啥,看了多久。


5、知道公司的数据。


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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-03-04
这个好像是私域管理工具的一匹黑马啊,身边挺多销售小伙伴都在用,听说自动化很强大,省了挺多事儿的本回答被提问者采纳
第2个回答  2022-06-18
商道创投网5月26日官方获悉:探马SCRM近日宣布获得千万美金A轮融资,投资方是由蓝湖资本、君联资本和险峰长青联合投资组成的。
企微SCRM服务商
依托于企业微信,探马SCRM为客户提供了集销售服务一体化的解决方案,旗下产品包括了探马CRM、营销工具、电销手机等,并且广泛适用于客户资源管理、企业微信群运营、销售过程管理和微信生态数据打通等场景。
探马SCRM团队深度挖掘行业场景,不断进行技术升级,使得公司业务一直保持着高速的成长趋势。该公司先后推出了教培、金融保险、房产服务、医美和B2B行业等解决方案,助力客户建立数字化、线上化和精细化的营销与服务。从建立之初,探马SCRM便从销售场景出发,基于企业微信、CRM、电销手机等,迅速切入线上销售、面对面销售和电话销售等三大触客场景,从而为企业提供了“获客-转化-服务-管理”全流程的销售服务一体化解决方案。
探马SCRM打造的服务团队,专注为企业提供全生命周期的客户服务。该公司建立了一支由项目管理团队、客服团队、实施团队、客户成功团队、技术支持团队组成的多维服务体系,给每个客户都设立了专属服务群,提供专门的一对一服务以及7*24小时响应机制。保障服务质量的同时,还提供了可落地的解决方案,缓解了部分传统企业买了系统之后但用不起来的痛点。
探马SCRM下一步计划是什么?
探马SCRM创始人&CEO常丰峰先生表示,探马SCRM目前已服务了包含高途集团、环球网校和泰康人寿等在内的数千家企业客户。由衷感谢新老投资机构对公司的支持,本轮融资结束后,公司将会继续创新产品,开拓市场,引进人才。
投资方本轮投资的理由是什么?
蓝湖资本管理合伙人胡磊先生指出,与探马团队已经相识多年,蓝湖资本在这较长的时间里观察到了这支优秀企服团队的成长:第一,企业微信已经为SaaS行业开拓出了新的疆土,坚定看好基于企业微信的SCRM和CRM发展。这也是整个探马团队得以厚积薄发的最大前提。第二,产品能力和客户满意度是蓝湖评价一家SaaS公司的核心指标之一。探马团队在过去始终坚持用产品驱动路线,获得了众多行业头部客户的认可,成为了目前市场上产品能力和大客户解决方案能力竞争力最强的企业。第三,探马团队在今年取得了超出预期的增长。作为老股东,蓝湖资本很荣幸在这个时间点有机会加注,期待能与该公司长期相伴。
商道创投网对本次融资事件作何评价?
商道创投网创始人王帅观点:为了实现长期高质量的发展,越来越多的企业选择通过企业微信去连接用户。这就促进企业微信SCRM行业迎来了爆发式地增长。探马SCRM 从用户迫切需求出发,率先为头部企业服务,其产品大大提升了营销效率,得到了市场的高度认可。期待他们团队再接再厉,创造更大价值。
作者:林书宁
审核:Zofia
版权:商道创投网
时间:2021年5月26日
第3个回答  2022-06-18
大海之所以浩瀚,是因为有无数的河流注入他的身体,河流汇入大海,就要适应海的咸味、海的波澜。同样,一个新员工进入一个好的公司也要适应、融入公司的环境、制度、文化,最终成为公司不可或缺的力量。新员工进入公司,一般需要经过一段时间的培训。在此期间,新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,理解接受公司的共同语言和行为规范;明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标;掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。由于新员工和企业处于相互熟悉磨合的过程,或多或少地要面临许多问题和困惑。如果这种心理困惑得不到解决的话,就会给今后的日常工作带来不必要的麻烦,甚至很快就会跳槽。因此,新员工遇到心理问题时有必要在试用期间乃至今后工作中及时向领导反映问题,解决问题,以适应新的环境。想克服这些障碍,不是没有办法的:第一,要了解自己的期望。究竟自己对公司的期望是什么?而这个期望又是否合理呢?我们的期望,往往建基于旧有的文化观点,跟眼下身处的社会往往有很大的分别。所以,要随时修正自己的期望,以便适应一种新的生活体验。第二,要乐于聆听、观察和发问。对于一个我们不熟悉的地方,要多聆听别人的意见,细心观察他们的行为,和抱有勇于发问的精神。第三,新员工进入一个陌生的环境工作,一定要能够给自己定好位,根据现实情况及时调整自己的职业理想和目标;善待自己,注意保持生理和心理的健康,调整好自己的心态;工作脚踏实地,做好本职工作,不好高骛远;不断学习、创新,随时保证知识的更新;强化协作精神和团队精神,尽快融入集体和同事中;及时归纳总结,从总结中提升自己的业务能力。要做到厚积薄发,练好基本功,抓住机遇,尽快成长起来,为公司的发展贡献自己的力量。新员工需要完成的另一个角色转变就是从“新”向“老”员工的角色转变,这是一个对新环境、新工作的认知过程;另一方面是“新”作为起点到他职业生涯的一个阶段的开始,新人培训是一个了解职位和业务流程,配备相关知识和基本技能,以及调整新员工进入工作状态的全过程。第四,新员工应摆正心态。态度决定一切,多做事,不要对一些无关紧要的事斤斤计较。积极、有效地既求助于他人,同时又给予他人支援,这样能充分利用公司资源,又能借助别人提供的基础,吸取别人的经验,很快进入角色。求助别人没有什么不光彩的,求助是参与群体奋斗的最好形式。别人不会因你的问题多,而嫌你笨,多数人都喜欢你向他请教,多熟悉一份业务对新员工未来成长极为有利。乐于助人将得到大家的喜欢。也不必为多做分外的事情与同事搞的不愉快。如果封闭自己,怕分工不划算,想单打独斗,搞出点明堂来,往往是不现实的。实践是提高水平的基础,它充分地检验了一个人的不足,只有暴露出来,才会有进步。实践再实践,尤其对新员工十分重要。只有实践后善于去总结,才会有飞跃的提高。要摆正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角色。有一句明言:“没有记录的公司,是迟早要跨掉的!”多么尖锐,一个不善于总结的公司会有什么前途,个人不也是如此吗?多数新员工都是从基层做起。成功学家罗素塞吉说过:“没有家庭背景的年轻人最好的出头之道是:“第一,找个职位;第二,守紧口风;第三,多多观察;第四,保持忠诚;第五,使老板相信,你少不了他;第六,彬彬有礼。”只有凭借实际能力与责任心定位,对于个人的评价以及应得到的回报主要取决于实干中体现出来的贡献度。新员工也许会感受到公司没有想象的公平。真正绝对的公平是没有的,只有在努力者面前,机会才是均等的。只要不懈努力,让你的主管了解你,要承受得起做好事反受委屈,“烧不死的鸟就是凤凰”,没有一定的承受能力,今后如何做大梁?其实一个人的命运,就掌握在自己的手上。生活的评价,是会有误差的,但决不至于黑白颠倒,差之千里。太阳总会升起,哪怕暂时还在地平线下。第五,想成功就要丢掉速成的幻想,现实生活中能把某一项技术精通是十分困难的。如果想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,不然就很难熟能生巧。什么都想会,什么都想做,就意味着什么都不精通,做任何一件事对于新员工都是一个学习和提高的机会,都不是多余的。努力钻进去,兴趣自然在。把自己锻炼成业精于勤,行成于思,有真正动手能力和管理能力的企业骨干。关注企业发展战略规划,企业文化建设规划与员工职业生涯规划有机结合是十分必要的,积极投入到工作中,适应了岗位工作的员工就会成为优秀员工。机遇偏爱踏踏实实的工作者。作为一个新员工要勤于动脑、动手,要深入透彻地分析,找出一个环节的问题,找到解决的办法,踏踏实实地一点一点地去做。建立良好的人与人之间的关系,不断的欣赏新生活,独立自主,不受文化和环境的束缚,适应公司的环境、制度、文化,磨炼自己,使自己更好地融入集体。
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