我联系不到他家人,我给他写过信,但他回信没告诉我。我刚刚在网上查到了大概那个监狱的咨询电话,如果我打过去,对方会告诉我吗?顺便问一下,服刑人员是不是不可以给朋友打电话;写信是不是也很难啊?怎么他就给我回过一封信?麻烦各位之情者,非常感谢!!!